WhatsApp Inova Mais uma Vez: Comandos para Bots de Empresas Chegam para Facilitar sua Experiência!

O WhatsApp lançou uma novidade, agora permitindo comandos para interação com bots de empresas, algo que se assemelha ao já existente no Telegram. A Meta, responsável pelo WhatsApp, tem incorporado várias funcionalidades do Telegram, como chamadas de voz em grupo e canais.

De acordo com informações do WABetaInfo, as empresas agora podem adicionar comandos aos seus chats, possibilitando que os usuários se comuniquem com seus bots e recebam respostas de forma rápida. Para acessar a lista de comandos, os usuários só precisam digitar a barra "/" no chat, seguindo uma prática já consolidada no Telegram há anos.

Atualmente, a API do WhatsApp Cloud impõe um limite de até 30 comandos por conta, cada um com até 256 caracteres. Apesar dessa limitação, essa quantidade é mais do que suficiente para a maioria das empresas, proporcionando aos clientes a facilidade de encontrar respostas para suas dúvidas ou soluções para problemas de maneira ágil.

Essa nova opção de comandos já está disponível para empresas e usuários do WhatsApp nas plataformas Android e iOS. Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo, disponível tanto na Google Play quanto na App Store, para aproveitar essa funcionalidade.

Com informações de: TudoCelular

Escrito e Adaptado por Daniel DeLucca.

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